Backoffice

ค่า leverage สูงสุดอยู่ที่เท่าไหร่?

ระดับของ leverage ที่คุณสามารถปรับเพิ่มหรือลดลงได้ ต่ำสุดคือ 1:25 และสูงสุดคือ 1:200

ฉันจะเปลี่ยนค่า leverage ได้อย่างไร?

หากคุณต้องการเปลี่ยนระดับค่า leverage ให้กับบัญชีของคุณ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือ ล็อกอินเข้าสู่ระบบ และไปที่ Back office ของคุณ (Back office profile). เมื่อทำการล็อกอินเรียบร้อยแล้ว ให้คลิกไปที่หมายเลขบัญชีของคุณที่ต้องการเปลี่ยนระดับ leverage หลังจากนั้น ระบบจะนำคุณไปยังหน้า “ภาพรวมของบัญชี”. คุณจะเห็นลิสต์รายการของทางเลือกที่คุณสามารถทำได้อยู่ทางด้านขวาของหน้าจอ . ทางเลือกที่คุณต้องทำการเลือกคือ “เปลี่ยนระดับค่า leverage” คลิกไปที่ปุ่มนี้ หลังจากนั้น จะมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมา เพื่อที่ให้คุณเลือกระดับค่า leverage ที่คุณต้องการ. เมื่อคุณเลือกระดับค่า leverage ที่คุณต้องการได้แล้ว กดปุ่ม “ส่ง” เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง หากคุณไม่เข้าใจคำอธิบายของเรา คุณสามารถชมวีดีโอแนะนำของเราได้ (video tutorial).

หากฉันจำรหัสของฉันไม่ได้ และฉันจะตั้งรหัสใหม่ได้อย่างไร หากฉันทำรหัสหาย?

เมื่อคุณส่งคำขอในการถอนเงิน หรือ หากคุณอยากโอนเงินทุนระหว่างบัญชีของคุณ ระบบจะให้คุณใส่รหัสเพื่อเป็นการอนุมัติการทำรายการ. รหัสอนุมัตินี้ เป็นรหัสที่ตั้งขึ้นเองโดยผู้ใช้ ซึ่งประกอบไปด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ. เมื่อคุณส่งคำขอในการถอนเงินในครั้งแรก คุณจะสามารถใส่รหัสเป็นตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ. ในกรณีที่คุณลืม หรือ ทำรหัสของคุณหาย คุณสามารถตั้งรหัสได้ใหม่ในเมนู back office, ทำการล็อกอินเข้าไปที่ back office ของคุณ หลังจากนั้น ไปที่ ส่วนของ “ประวัติ” และเลือก “ตั้งรหัสใหม่” จากลิสต์ของทางเลือกที่แสดงอยู่.

ฉันจะเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของฉันได้อย่างไร (อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ฯลฯ)?

คุณไม่สามารถทำการเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวคุณเอง ทางเราจะเปลี่ยนให้คุณตามคำขอที่คุณแจ้งมา. แต่ก่อนที่เราจะเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณนั้น ทางเราจะโทรศัพท์ไปหาคุณเพื่อยืนยันว่าคุณคือผู้ที่ทำการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลจริงๆ

ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่าน back office ของฉันได้อย่างไร ?

ในการเปลี่ยนรหัสผ่าน back office ของคุณนั้น ต้องไปที่หน้าล็อกอินเข้าสู่ระบบ back office (Back office login page)  บริเวณใต้ช่องที่ใส่รหัสผ่านนั้น คุณจะเห็นลิงค์ “ลืมรหัสผ่าน” ให้คุณคลิกไปที่ลิงค์นั้น หลังจากนั้น กรอกอีเมลแอดเดรสของคุณที่ใช้ในการสมัครของคุณลงไป และกดปุ่ม “ส่ง”. เมื่อคุณกดปุ่ม “ส่ง” แล้ว ให้คุณเข้าไปเช็คอีเมล์ของคุณ. คุณจะได้รับอีเมลที่มีลิงค์อยู่ในนั้น. ไม่ต้องตกใจหากคุณไม่ได้รับอีเมล เราแนะนำให้คุณเข้าไปเช็คที่โฟลเดอร์ spam เพราะบางครั้งอีเมลที่เราส่งไปจะอยู่ในโฟลเดอร์นั้น เมื่อคุณคลิกไปที่ลิงค์นี้ ระบบของเราจะนำท่านไปสู่หน้าที่คุณต้องใส่รหัสผ่านใหม่ ซึ่งต้องใส่รหัสซ้ำ 2 ครั้ง. ใส่รหัสผ่านของคุณใหม่ และกดปุ่ม “ส่ง”. เพียงเท่านี้ รหัสผ่านใหม่จะถูกติดตั้งขึ้น.

การเทรดบนมือถือ

คุณสามารถใช้ MT5 บนอุปกรณ์ Android และ iOS ได้แล้ววันนี้
ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ข่าวสารจากทางบริษัท

18/01/2019Trading hours: 21st January (Martin Luther King Day, US)
ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ความคิดเห็นจากลูกค้า

ขอขอบคุณที่คุณสละเวลาเพื่อแจ้งให้เราทราบถึงคุณภาพการทำงานของเรา
ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ฝ่ายบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์